A pesar de todas las otras partes complejas y matizadas de administrar un negocio, es posible que la administración de sus empleados sea mucho más complicada de lo que hubiera pensado originalmente. Los empleados tienen diferentes personalidades, objetivos y necesidades, y no siempre es fácil equilibrar los recursos humanos de la empresa con las operaciones generales. Teniendo esto en cuenta, hay razones comunes por las que los buenos empleados renuncian.

Muchas de estas razones se relacionan directamente con el entorno de trabajo que fomenta su empresa y cómo gestiona a sus empleados como líder. Aunque es posible que no siempre pueda evitar que los buenos empleados se vayan, puede tratar de evitar estas trampas y, en su lugar, fomentar formas de poner a sus empleados, y su negocio, en el mejor camino para el éxito.

1. Falta de respeto o confianza

Puede parecer algo simple, pero una de las razones por las que los buenos empleados renuncian es que no se sienten respetados o confiables en el trabajo. Ya sea que sientan que no son respetados por su jefe o por sus compañeros de trabajo, estos sentimientos negativos pueden acumularse y eventualmente hacer que decidan irse. Los empleados pueden percibir esta falta de respeto de muchas maneras: podría ser la forma en que se les habla, el tipo de trabajo que reciben o la forma en que sus gerentes supervisan su trabajo.

Por ejemplo, los empleados que están microgestionados por sus superiores a menudo sienten que no se les confía ni se les da la autoridad para realizar sus funciones de forma autónoma. Si los empleados se sienten particularmente restringidos o estresados ​​de esta manera, no se los alienta a hacer su mejor trabajo y, a menudo, buscan una oportunidad con un ambiente de trabajo más propicio para ellos.

Para evitar este problema dentro de su empresa, debe tener una relación abierta y honesta con sus empleados. Debe alentarlos a trabajar con usted y hacer preguntas, pero en última instancia confiar en que tienen las habilidades, el conocimiento y la responsabilidad para hacer el trabajo para el que los contrató. Puede que le sorprenda, pero en última instancia, la felicidad de sus empleados puede aumentar la productividad.

2. Salario bajo

Pagar a los empleados solo el mínimo legal, o menos de lo que podrían ganar en otras empresas, podría parecer una buena idea en teoría. Pagar menos a la gente cuesta menos dinero. Sin embargo, los salarios bajos son otra razón por la cual los buenos empleados renuncian, y podría terminar costándole más a su empresa a largo plazo. Aunque puede pensar que el salario de un empleado es justo, debe considerar cómo se compara con los estándares de la industria. Si su empleado siente que no se le paga bien por el trabajo que hace, pero puede encontrar una mejor paga por el mismo trabajo en otro lugar, buscará esa oportunidad mejor paga.

“Trabajé para una empresa de medios digitales donde el jefe estaba obsesionado con mantener los costos bajos”, dice un hombre que desde entonces se mudó a otra propiedad digital. “Todo lo que hablábamos entre nosotros era lo miserables que éramos y lo poco que nos pagaban. Era como un virus. Nuestra mentalidad siempre fue que no nos pagaban lo suficiente para hacer casi todo lo que nos pedían, y la gente entraba y salía constantemente de la empresa”.

Incluso si a un empleado le gusta trabajar para su negocio, a veces el dinero es clave. Por lo tanto, querrá pensar detenidamente sobre cómo paga a sus empleados. Aunque puede parecer un costo importante aumentar el salario de un empleado, en realidad podría costarle más si ese empleado se va y tiene que encontrar y contratar a otra persona.

3. Pobre cultura empresarial

Puede pensar que la cultura de la empresa es solo otra palabra de moda en los negocios, pero de hecho, contribuye en gran medida a cómo se sienten los empleados con respecto a sus trabajos en general. Si un empleado se siente conectado con su negocio y comprometido con todas sus operaciones, no solo con sus responsabilidades específicas, es más probable que permanezca en el trabajo y produzca el mejor trabajo. Por el contrario, por supuesto, la mala cultura empresarial es otra de las principales razones por las que los buenos empleados se van. La mala cultura de la empresa puede consistir en una variedad de problemas, desde valores poco claros de la empresa hasta la falta de transparencia o simplemente no proporcionar a los empleados las herramientas que necesitan para hacer su trabajo.

Una mujer que trabaja en marketing nos dijo: “Después de una ronda considerable de despidos que se manejó mal y resultó en que más personas renunciaran en los tres meses siguientes de las que fueron despedidas, decidieron tratar de levantar la moral del personal con ‘hot-desking’. .’ Esto implicó que todos se llevaran a casa todos los artículos personales, como fotos de sus hijos, para que las personas pudieran sentarse donde quisieran. Nos pidieron que limpiáramos nuestros escritorios un viernes y todos bromeaban diciendo que eso hacía que dejar de fumar fuera mucho más fácil y que tal vez deberíamos irnos para siempre”.

Por lo tanto, es importante fomentar una cultura empresarial positiva, con una misión clara, un plan a largo plazo y estímulo y apoyo para sus empleados. Crear una cultura empresarial no significa necesariamente que deba derribar los cubículos de su oficina y comenzar a implementar escritorios compartidos, simplemente significa desarrollar un entorno de trabajo para afectar positivamente la forma en que un empleado aprende, se desempeña e interactúa con los demás.

4. Sentirse sobrecargado de trabajo y subestimado

Todos somos humanos y solo podemos dar tanto. Otra razón por la que los buenos empleados renuncian es porque se sienten sobrecargados de trabajo. Los empleados pueden sentir que tienen demasiadas responsabilidades y que tienen que intentar trabajar detrás de sus posibilidades para hacer todo. Aunque en muchas organizaciones, especialmente en las pequeñas empresas, es posible que deba pedirles a sus empleados que usen muchos sombreros, siempre debe ser consciente de lo que los empleados tienen en su plato y cómo están manejando su carga de trabajo.

Asegurarse de que sus empleados no se sientan abrumados puede ser tan simple como reunirse con ellos para hablar sobre su trabajo, ayudarlos a priorizar sus tareas y alentarlos a hablar con usted cuando tengan un problema. Del mismo modo, sentirse subestimado es otro factor de por qué los empleados finalmente dejan un trabajo. Puede parecer algo sin importancia, pero decirles a los empleados que están haciendo un buen trabajo y reconocer sus logros es muy útil.

5. Mal gerente

Desafortunadamente, tener un mal gerente puede arruinar el trabajo de un empleado. Muchos buenos empleados renuncian a sus trabajos, de hecho, debido a su gerente y no por el trabajo en sí. Ya sea que el gerente tenga poca capacitación, esté abrumado o simplemente tenga una personalidad diferente que choca con el empleado, un gerente a menudo puede hacer o deshacer la experiencia de un empleado. Para prevenir este problema, la capacitación de los gerentes es esencial. Desea asegurarse de que sus gerentes tengan las herramientas que necesitan para trabajar y apoyar a sus empleados.

Además, querrá asegurarse de que cuando contrate a un gerente, esa persona sea realmente adecuada para administrar y trabajar con personas. Si bien un empleado senior con años de experiencia puede parecer la persona adecuada para asumir un rol de gerente, no todas las personas serán buenos gerentes, y es posible que algunas ni siquiera quieran administrar. Por lo tanto, para evitar que sus buenos empleados abandonen su negocio, querrá asegurarse de que los está preparando para el éxito con un gerente competente y experimentado.

6. Sin oportunidades de crecimiento

Incluso en una pequeña empresa, los empleados necesitan la oportunidad de crecer. Es difícil para cualquiera quedarse atrapado en el mismo lugar durante un largo período de tiempo, y esta es otra razón clave por la que los buenos empleados renuncian. Si un empleado ha estado haciendo el mismo trabajo durante años sin ninguna oportunidad de crecimiento y cambio, buscará ese crecimiento y cambio en otra organización. Aunque es posible que no siempre pueda ofrecer a su empleado un camino claro para el avance profesional en su empresa, existen otras formas en que puede alentar su crecimiento, tanto personal como profesionalmente.

Algunas organizaciones ofrecen beneficios complementarios como estipendios educativos o realizan seminarios de oficina para que los empleados adquieran conocimientos sobre un tema o habilidad en particular. Otra acción importante que puede tomar es simplemente tener una conversación abierta sobre el futuro de su empleado. Pregúnteles qué esperan estar haciendo en cinco años: ¿Cuáles son sus objetivos? ¿Qué les gustaría aprender? Vea cómo pueden trabajar juntos para promover su crecimiento y hágales saber que está disponible para una conversación honesta sobre el progreso profesional.

7. Desconecta con los valores de la empresa

Si tienes un negocio, es probable que tengas una visión para él. La peor manera de lograr esa visión es confundiéndola o sacrificando valores generales por un resultado final. Desafortunadamente, una de las razones por las que los buenos empleados renuncian a sus trabajos es que no se conectan con los valores de su empresa, o no ven los valores que se implementan en el lugar de trabajo.

Como dijo un empleado de medios digitales:

“Aparentemente, éramos una empresa de medios de comunicación, pero perseguíamos cualquier cosa que pudiéramos tener en nuestras manos y que pensáramos que obtendría visitas. Perdimos todo tipo de tiempo publicando rumores, transmisiones en vivo de eventos aleatorios y quejas de Twitter en lugar de centrarnos en informar”.

Si tus empleados se sienten desconectados de los valores de tu empresa o, como en este caso, que estás dispuesto a sacrificarlos en un momento dado, no se sentirán obligados a permanecer en su puesto. Los empleados quieren comprender la misión de una empresa: ¿Cuál es el objetivo final de la empresa? ¿Qué están haciendo todos para alcanzar esa meta? ¿Cuáles son los valores que defiende la organización en el día a día? Inculcar valores y objetivos consistentes en sus empleados les dará un sentido de propósito, inspiración y camaradería, todo lo cual creará un entorno (y fomentará una cultura empresarial positiva) en el que es más probable que deseen quedarse.

8. Problemas de equipo

Cultivar un equipo efectivo puede ser una tarea difícil, especialmente cuando su negocio está creciendo y cambiando. Sin embargo, dicho esto, tener en cuenta el entorno de equipo en el que trabajan sus empleados día a día es una parte esencial de la gestión de una pequeña empresa. Ciertamente, una de las razones por las que los buenos empleados renuncian es porque tienen problemas dentro de su equipo. Desafortunadamente, esta es una razón amplia y puede haber muchas facetas dentro de un entorno de equipo deficiente que provoquen que un empleado se vaya.

En general, los empleados quieren trabajar con personas de ideas afines que contribuyan por igual, sean profesionales y se comuniquen bien. Si sienten que los miembros de su equipo cada vez no cumplen con estos requisitos, es más probable que busquen un puesto con un mejor ambiente de equipo. De manera similar, si ciertos empleados sienten que trabajan más duro mientras que otros miembros holgazanean, esto también puede crear resentimiento y problemas dentro de un equipo.

O bien, los problemas del equipo pueden ser tan sencillos como la falta de diversidad. Una mujer en un equipo consistentemente solo de hombres puede sentirse desanimada por la falta de diversidad en su entorno y buscar un trabajo donde pueda encontrar un lugar de trabajo más diverso. Para evitar problemas dentro de los diversos equipos de sus organizaciones, querrá considerar muchos de los puntos discutidos hasta ahora. Promover un ambiente de trabajo saludable, capacitar y contratar a los gerentes adecuados, establecer los valores de su empresa: todos estos factores también pueden ayudar a fomentar las interacciones positivas del equipo y el crecimiento.

9. Mal liderazgo

No solo es importante que sus empleados tengan los gerentes adecuados, sino que tengan un buen liderazgo en toda la esfera más amplia de la empresa. Si bien los empleados pueden estar satisfechos con algunas facetas de su trabajo, si sienten que el liderazgo superior es deficiente o ineficaz, esto puede afectar en gran medida su disposición a permanecer en el trabajo. Después de todo, la transparencia, el trabajo duro y los valores de la empresa empiezan desde arriba. Los empleados quieren tener fe en sus líderes y ver que están trabajando duro para hacer crecer la empresa y fomentar un ambiente de trabajo positivo.

Como lo describió un exempleado de una empresa emergente de software: “Mientras que el equipo trabajaba muchas horas, trataba con clientes difíciles y luchaba por adquirir nuevos negocios, el director ejecutivo viajaba por el mundo hablando en conferencias y celebrando cenas extravagantes con otros ‘líderes de opinión’: solo para aparecer cada pocas semanas para hacernos pasar un mal rato acerca de cómo las cosas no iban bien con la empresa. La empresa tenía un gran problema con la rotación de empleados, con más del 30 % de rotación de empleados cada año”.

Para evitar que sus empleados se vayan debido a este tipo de problemas, no solo querrá contratar líderes competentes y experimentados, sino también asegurarse de que su gerencia esté trabajando y actuando de una manera que beneficie a la organización en su conjunto.

10. No hay equilibrio entre el trabajo y la vida personal

Nuestra última razón por la que los buenos empleados renuncian es quizás una de las más importantes. Aunque las personas pueden decir casualmente la frase «equilibrio entre el trabajo y la vida», sigue siendo un concepto importante a considerar dentro del contexto de su negocio. Al final del día, por lo tanto, todo lo que significa el equilibrio entre el trabajo y la vida es que usted respete el hecho de que sus empleados tienen vidas fuera del trabajo.

Lo más probable es que sus empleados sean más productivos, entusiastas y comprometidos cuando sepan que su empresa confía en ellos y los anima a tener una vida cuando salen de la oficina. Usted no quiere que sus empleados sientan que tienen que trabajar las 24 horas del día o que no pueden tomarse un día de vacaciones cuando lo desean. Del mismo modo, aunque la compasión y la comprensión no son necesarias en estas situaciones, a menudo contribuyen en gran medida a mantener a los empleados en su organización.

Como dijo un ex empleado comercial: “Perdí a dos personas cercanas a mi vida con días de diferencia, lo que obviamente fue molesto. En lugar de brindarme apoyo, seguían preguntándome cuándo volvería a la oficina y me obligaron a tomarme días no pagados a pesar de que tenía dos funerales a los que asistir con días de diferencia en dos continentes diferentes”.

Aunque es posible que esta situación no refleje un hecho cotidiano, simplemente considerar el hecho de que cosas como esta suceden en la vida de las personas y brindarles a sus empleados el apoyo y la libertad para tratar con ellas puede tener un gran impacto.

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